1. Introducere

Sweet Evelyn Cake Studio SRL, societate cu sediul in Solovăstru nr 136, Cod 547570, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J26/1365/2022, având CUI 46560286, denumită în continuare “Sweet Evelyn” este operator al datelor personale procesate prin intermediul https://sweetevelyn.ro 

Site-ul este găzduit de firma ROMARG SRL.

Sweet Evelyn se angajează sa respecte și să asigure confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal. Vom trata toate datele personale furnizate de dvs. ca fiind confidențiale si vom prelucra numai informațiile permise de legislația aplicabila, pentru scopuri legitime, in mod echitabil si transparent.

Această notă de informare descrie politicile și practicile Sweet Evelyn privind colectarea și utilizarea datelor dvs. personale si vă oferă informații esențiale cu privire la drepturile dvs. în calitate de persoană vizată și modalitatea în care vi le puteți exercita.

Confidențialitatea informațiilor este o responsabilitate permanentă și, prin urmare, vom actualiza periodic această notificare de confidențialitate pe măsură ce vom întreprinde noi practici privind datele cu caracter personal sau vom adopta noi măsuri de securitate. In ceea ce privește prelucrarea datelor bazate pe consimțământ, vă vom notifica orice modificare și vom solicita consimțământul dvs. suplimentar.

 

2. Contextul legislativ

Conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulație a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (in continuare denumit „Regulamentul GDPR” sau „GDPR”) aplicabil din data de 25 mai 2018, avem obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care le prelucrăm prin intermediul site-ului, în acord cu prevederile Regulamentului GDPR.

 

3. Cum colectăm și procesăm informațiile dvs. personale

Prin intermediul site-ului putem colecta, stoca și utiliza următoarele tipuri de date personale:

3.1. Informații personale pe care le colectăm în mod automat:

  • informații despre computerul dvs. și despre vizitele si utilizarea acestui site web (inclusiv adresa dvs. IP, locația geografică, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările de pagina si căile de navigare ale site- ului);
  • informațiile care sunt generate în timpul utilizării Site-ului (inclusiv calendarul, frecvența si modelul Site-ului).

3.2 Informații personale pe care ni le furnizați la plasarea unei comenzi:

  • date generale de identificare: nume, prenume;
  • date de domiciliu/reședința: adresa de livrare, adresa de facturare (țară, stradă, număr, apartament, oraș, județ, cod poștal);
  • date de contact: număr de telefon, adresa de e-mail;
  • note de comandă: anumite detalii pentru livrare;
  • date bancare (doar în măsura în care alegeți să efectuați plata prin transfer bancar direct): numărul de cont, numele titularului, instituția bancară;

3.3. Informații personale pe care ni le furnizați în scopul abonării la notificările prin e-mail și/sau buletinele de știri:

  • adresa de e-mail

3.4. Informații personale pe care ni le furnizați atunci când ne contactați:

  • informațiile legate de orice comunicare prin intermediul acestui site
  • orice alte date personale pe care ați ales să ni le trimiteți.

3.5. Date personale ale minorilor

Acest site nu se adresează minorilor. Precizam că nu vom solicita ori primi informații, de orice natura, de la minori sub 16 ani.

3.6. Ce se întâmpla dacă nu ne furnizați datele dvs.

Puteți accesa acest Site fără a ne furniza datele dvs. personale dar în situația în care doriți să plasați o comandă, va fi necesar să ne furnizați date personale. Vă solicităm să ne furnizați doar acele date care sunt strict necesare pentru ca site-ul nostru sa vă poată furniza produsele și/sau serviciile pe care le-ați achiziționat sau le-ați solicitat.

Rețineți ca, în anumite situații, dacă refuzați să ne furnizați datele dvs., cel mai probabil nu vom putea comunica cu dvs. și nu vom putea să vă preluăm, prelucrăm/onorăm comenzile de produse.

3.7. Scopurile utilizării datelor dvs. cu caracter personal

Datele personale transmise prin intermediul acestui Site și datele personale pe care le-am colectat de la dvs., de la terți sau din surse publice vor fi utilizate în scopurile specificate în această Politică de confidențialitate. In funcție de relațiile pe care le avem sau dorim să le avem cu dvs., vom putea folosi datele dvs. personale în următoarele scopuri, pe baza temeiurilor juridice prezentate mai jos:

  • Comunicări, soluționarea cererilor și plângerilor, suport clienți bazate pe interesul legitim al Sweet Evelyn potrivit art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul GDPR: dacă ne-ați contactat prin intermediul acestui Site sau în alt mod, vă putem procesa numele, datele de contact, și alte informații pe care ni le-ați furnizat pentru a vă putea răspunde la întrebări, solicitări, pentru a organiza întâlnirea, convorbirea telefonica sau alte comunicări;
  • Achiziția de produse, bazat pe contractul nostru cu dvs. potrivit art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul GDPR: prin achiziționarea de produse prin intermediul acestui site, sunteți de acord sa deveniți parte la un Contract. Termenii si condițiile vor fi stipulate în contract sau aici. In acest caz, datele dvs. personale, cum ar fi numele complet, datele de contact, adresa, detaliile de plată, vor fi prelucrate de către Sweet Evelyn în următoarele scopuri: să încheiem contractul privind produsul achiziționat de pe Site-ul nostru, să confirmăm comanda, să livrăm produsul la adresa indicată de dvs.
  • Facturare și arhivare documente contabile, în baza obligațiilor noastre legale potrivit art. 6 alin. (1) lit. c) din Regulamentul GDPR: vom procesa numele și adresa dvs. pentru emiterea facturii fiscale (confom Legii nr. 227/2015 privind Codul Fiscal) și păstrarea documentelor contabile (conform Legii nr. 82/1991 privind contabilitatea).
  • Marketing si relații publice, pe baza consimțământului dvs. potrivit art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul GDPR: dacă sunteți vizitator al site-ului nostru, putem procesa prin cookie-uri si semnalizatoare web adresa dvs. IP, locația geografica, tipul si versiunea browser ului, sistemul de operare, sursa de referința, durata vizitei, fișierele log, interacțiunile cu site-ul nostru web si cu campaniile noastre online, datele colectate automat despre dvs. sau dispozitivul dvs. în conformitate cu această Politică de confidențialitate, informațiile pe care le-ați furnizat prin intermediul formularului de site sau serviciile achiziționate (valoarea, data, surse de date, note și remarci) pentru a efectua cercetări de marketing si pentru a analiza caracteristicile vizitatorilor acestui site, pentru a evalua impactul comunicării noastre de marketing și pentru a o adapta la tendințele detectate, pentru a planifica viitoarele noastre activități de marketing, pentru a pregăti analiza noastră de business, pentru a personaliza serviciile si comunicările pentru dvs., pentru a orienta publicitatea sau pentru a oferi marketing direct a acelorași sau a unor produse si servicii similare.
  • Mentenanță, securitate, apărarea drepturilor noastre în justiție, bazata pe interesul legitim al Sweet Evelyn Cake Studio SRL potrivit art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul GDPR: daca sunteți vizitator al acestui site, putem prelucra datele personale pe care le-ați încărcat, datele colectate automat despre dvs. sau despre dispozitivul dvs., în conformitate cu aceasta notificare de confidențialitate (de exemplu prin cookie-uri, semnalizatoare web) pentru a păstra acest site securizat împotriva fraudei, pentru protejarea drepturilor si intereselor Sweet Evelyn și ale terților și pentru protejarea drepturilor de proprietate intelectuală. Menționam că aceste informații pot fi dezvăluite în scopul investigării sau urmăririi penale.
  • Protecția împotriva fraudei, investigații ale autorităților publice și organelor judiciare, pentru a ne îndeplini obligațiile legale, conform art. 6 alin. (1) lit. c) din Regulamentul GDPR: pentru a preveni cazurile de fraudă sau în cazul desfășurării unor proceduri legale sau investigații ale autorităților și organelor abilitate de lege, suntem obligați prin lege să punem la dispoziția autorităților/organelor competente informațiile necesare/solicitate, inclusiv datele dvs. personale.

 

4. Dezvăluirea si transferul datelor cu caracter personal

Pentru a vă oferi servicii la standarde înalte și pentru a vă onora comenzile plasate pe Site, vom divulga unor destinatari doar acele data care sunt strict necesare pentru prestarea activităților specifice, după cum urmează:

  • Societăți de curierat – în scopul livrării comenzilor dvs.;
  • Furnizorii serviciilor de contabilitate – în vederea întocmirii documentelor financiar-contabile și fiscale;

Unele dintre entitățile de mai sus prelucrează datele cu caracter personal în numele Sweet Evelyn, aceste persoane fiind denumite persoane împuternicite de operator in acord cu prevederile Regulamentului GDPR. Folosirea împuterniciților este justificată de rațiuni de business, de cele mai multe ori vorbim despre servicii specializate, profesioniste care pot gestiona volumele necesare si asigura tehnologia prin care Sweet Evelyn Cake Studio SRL să-și poată îndeplini atribuțiile. Menționam că datele nu sunt transmise concomitent tuturor împuterniciților.

 

5. Drepturile dvs. și exercitarea lor

În conformitate cu Regulamentul GDPR și având în vedere calitatea dvs. de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:

5.1. Dreptul la acces

La solicitarea dvs., vă vom confirma dacă procesăm datele dvs. personale și, în caz afirmativ, vă vom furniza o copie a datelor dvs. personale care fac obiectul prelucrării Sweet Evelyn, precum și următoarele informații:

  1. scopurile prelucrării;
  2. categoriile de date cu caracter personal vizate;
  3. destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau urmează să le fie divulgate, în special destinatari din țări terțe sau organizații internaționale;
  4. acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă;
  5. existența dreptului de a solicita operatorului rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal ori restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal referitoare la persoana vizată sau a dreptului de a se opune prelucrării;
  6. dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere;
  7. în cazul în care datele cu caracter personal nu sunt colectate de la persoana vizată, orice informații disponibile privind sursa acestora;
  8. existența unui proces decizional automatizat incluzând crearea de profiluri, menționat la articolul 22 alineatele (1) și (4), precum și, cel puțin în cazurile respective, informații pertinente privind logica utilizată și privind importanța și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.

În cazul în care transferăm datele dvs. în afara Spațiului Economic European sau către o organizație internațională aveți dreptul să fiți informat cu privire la garanțiile adecvate aplicate.

Prima copie a datelor personale este furnizată în mod gratuit. Pentru solicitarea de exemplare suplimentare putem percepe o taxă suplimentară rezonabilă, ținând seama de costurile administrative aferente.

5.2. Dreptul la rectificarea și/sau completarea datelor

Dacă datele pe care le deținem cu privire la dvs. sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul să le corectați, respectiv să le completați. Aveți posibilitatea de a opera personal modificările necesare prin formularea unei solicitări în acest sens, urmând ca noi să efectuăm operațiunile necesare.

Cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate, vom comunica fiecărui destinatar căruia i-au fost divulgate datele dvs. rectificarea sau completarea datelor dvs. La solicitarea dvs. vă vom informa care sunt destinatarii respectivi.

5.3. Dreptul la ștergerea datelor sau dreptul de fi uitat

Ne puteți cere să ștergem informațiile dvs. personale și noi vom da curs solicitării dvs., fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică una dintre situațiile de mai jos:

  • Datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  • Vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs., în situația în care prelucrarea datelor are ca temei consimțământul dvs. și nu există nici un alt temei juridic în baza căruia noi să vă procesăm datele personale;
  • Vă opuneți prelucrării datelor dvs. în temeiul interesului nostru legitim, inclusiv cu privire la crearea de profiluri în baza acestui temei sau vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing direct, inclusiv creării de profiluri în scopuri de marketing direct;
  • Datele dvs. au fost prelucrate în mod ilegal;
  • Datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care ne revine în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului național;

Ne rezervăm dreptul de a refuza ștergerea datelor dvs. atunci când prelucrarea lor este necesară pentru:

  • Pentru exercitarea dreptului la liberă exprimare și la informare;
  • Pentru respectarea unei obligații legale care ni se aplică în calitate de operator de date cu caracter personal;
  • În scopuri de arhivare în interes public, cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice, în măsura în care ștergerea datelor este susceptibil să facă imposibilă sau să afecteze în mod grav realizarea obiectivelor prelucrării respective;
  • Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Vă vom informa înainte de a ridica orice restricție de prelucrare stabilită conform celor de mai sus.

Cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate, vom comunica fiecărui destinatar căruia i-au fost divulgate datele dvs. restricționarea prelucrării acestor date. La solicitarea dvs. vă vom informa care sunt destinatarii respectivi.

5.4. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele care vă privesc și pe care ni le-ați furnizat în vederea transmiterii lor către un alt operator de date, în următoarele situații:

  • prelucrarea datelor dvs. se bazează pe consimțământul dvs. sau pe un contract între noi și dvs.;
  • prelucrarea datelor dvs. este efectuată prin mijloace automate.

Vă vom furniza datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dacă este fezabil din punct de vedere tehnic, ne puteți solicita ca datele dvs. personale să fie transmise direct operatorului indicat de către dvs.

5.5. Dreptul la opoziție

Ne puteți solicita să nu mai procesăm informațiile dvs. personale din motive legate de situația particulară în care vă aflați și dacă prelucrarea datelor dvs. se realizează în temeiul interesului nostru legitim. Vom înceta prelucrarea datelor dvs. cu excepția cazului în care demonstrăm că avem motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau dacă scopul prelucrării este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

În plus față de cele de mai sus, ne puteți solicita să nu mai prelucrăm datele dvs. personale în scopuri de marketing direct, inclusiv pentru crearea de profiluri legată de marketingul direct respectiv.

5.6. Drepturi cu privire la procesul individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri

Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii, atunci când este bazată pe prelucrarea automată, inclusiv de a nu fi supus profilării, în cazul în care decizia automată sau profilarea produc efecte juridice sau vă afectează în mod semnificativ, cu excepția următoarelor cazuri:

  • decizia automată este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dvs. și noi;
  • decizia automată este autorizată prin dreptul Uniunii Europene sau dreptul intern care se aplică Sweet Evelyn Cake Studio SRL și are prevede, de asemenea, măsuri corespunzătoare pentru protejarea drepturilor, libertăților și intereselor legitime ale persoanei vizate;
  • decizia automată are la bază consimțământul dvs. expres.

În cazul în care sunt aplicabile cazurile indicate la literele a) și c) de mai sus, puteți solicita exercitarea următoarele drepturi corelative:

  • dreptul de a obține intervenție umană din partea noastră;
  • dreptul de a vă exprima punctul de vedere;
  • dreptul de a contesta decizia automată.

5.7. Dreptul la retragerea consimțământului

Dacă ne bazăm pe consimțământul dvs. (sau consimțământul explicit) ca bază legală pentru procesarea informațiilor dvs. personale, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment, iar noi vom înceta prelucrarea datelor dvs. personale.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor datelor dvs. personale efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

5.8. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în situația în care considerați că prelucrarea datelor dvs. nu este conformă cu legislația in vigoare. Mai multe informații cu privire la ANSPDCP puteți obține accesând linkul http://www.dataprotection.ro/.

Datele de contact ale Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sunt următoarele:

  • Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
  • Adresa: Bucuresti, b-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod postal 010336
  • Pagina de internet: http://www.dataprotection.ro
  • Adresa de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro
  • Telefon:+40.318.059.211; +40.318.059.212
  • Fax: +40.318.059.602

5.9. Dreptul la o cale de atac judiciară

Fără a aduce atingere oricăror alte căi de atac administrative sau nejudiciare, aveți dreptul de a exercita o cale de atac judiciară eficientă împotriva unei decizii obligatorii din punct de vedere juridic a ANSPDCP.

5.10. Exercitarea drepturilor dvs.

Transmiterea solicitării de exercitare a unui drept/drepturilor dvs. În cazul în care doriți să vă exercitați drepturile de persoană vizată, ne puteți contacta telefonic sau în scris folosind datele de contact existente pe site.

Identificarea solicitantului. Pentru a facilita procesarea cererii dvs. avem rugămintea să vă identificați într-un mod cât mai complet. În măsura în care avem îndoieli întemeiate cu privire la identitatea solicitantului, vă vom cere informații suplimentare în vederea confirmării identității dvs.

Termen de răspuns. Vom răspunde solicitărilor dvs. fără întârzieri nejustificate și în orice caz, în cel mult o lună de la data primirii solicitării dvs. În măsura în care cererea dvs. este complexă sau ne aflăm în situația de a procesa un număr mare de cereri, vom putea amâna motivat furnizarea răspunsului cu cel mult încă 2 luni, cu informarea dvs. prealabilă.

Furnizarea răspunsului. Răspunsul nostru și eventualele informații solicitate în format electronic, vă vor fi furnizate în format electronic, cu excepția cazului în care solicitați furnizarea acestora în alt format.

Refuzul. În măsura în care vom refuza să îndeplinim solicitarea dvs., vă vom informa cu privire la motivele justifică această decizie și cu privire la posibilitatea de depune o plângere în fața ANSPDCP și de a introduce o cale de atac judiciară.

Taxe. Exercitarea drepturilor dvs. în calitate de persoană vizată este gratuit. Cu toate acestea, în măsura în care cererile dvs. au un caracter vădit nefondat sau sunt excesive, mai ales din prisma repetitivității lor, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă sau de a refuza îndeplinirea celor solicitate.

 

6. Păstrarea datelor cu caracter personal

Datele dvs. personale sunt stocate de către Sweet Evelyn pe serverele sale, doar pentru perioada de timp necesară pentru îndeplinirea scopurilor sale legitime:

  • Comunicări, soluționarea cererilor și plângerilor, suport clienți – pentru o perioadă de până la 3 ani
  • Achiziția de produse, bazat pe contractul nostru cu dvs. – pentru o perioadă de până la 3 ani
  • Facturare și arhivare documente contabile – până la 10 ani, conform termenelor legale în vigoare;
  • Marketing si relații publice – până când vă retrageți consimțământul;
  • Mentenanță, securitate, apărarea drepturilor noastre în justiție – pentru o perioadă de până la 3 ani;
  • Protecția împotriva fraudei, investigații ale autorităților publice și organelor judiciare – conform termenelor legale în vigoare și pe perioada derulării oricărei investigații, litigiu etc.

Fără a aduce atingere celorlalte prevederi ale acestei secțiuni, vom păstra informații si documente (inclusiv documente electronice) care conțin date cu caracter personal:

  • în măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege;
  • în cazul în care informațiile / documentele sunt relevante pentru orice procedură judiciară în curs sau potențiala;
  • pentru a stabili, exercita sau apară drepturile noaste legale (inclusiv furnizarea de informații altor persoane în scopul prevenirii fraudei).

 

7. Securitatea datelor personale

Pentru a vă proteja confidențialitatea datelor și a informațiilor personale pe care le transmiteți prin utilizarea acestui Site, vom menține garanții fizice, tehnice si administrative.

Actualizam și testam tehnologia noastră de securitate în mod continuu. Acordăm accesul la datele dvs. personale doar acelor angajați care trebuie sa prelucreze acele informații pentru a va oferi beneficii sau servicii.

Daca apare o breșă sau un incident cu privire la datele cu caracter personal, vom face totul pentru a o elimina și pentru a evalua un nivel de risc legat de breșă/incident în conformitate cu politica noastră privind încălcarea datelor cu caracter personal. In cazul in care se constata ca breșa/incidentul poate duce la vătămări fizice, materiale sau nemateriale pentru dvs. (de exemplu, discriminare, furt de identitate, frauda sau pierdere financiara), vă vom contacta fără întârzieri nejustificate, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Toate demersurile noastre vor fi luate în deplină cooperare cu autoritatea competenta de supraveghere.

 

8. Modificări ale politicii privind confidențialitatea

Este posibil să actualizam din când în când acest document de informare prin publicarea unei noi versiuni pe acest Site web.

Având in vedere că legile privind protecția datelor cu caracter personal, interpretările organelor de stat, recomandările autorităților de supraveghere se schimbă și se îmbunătățesc din când in când, se așteaptă ca această notificare privind confidențialitatea si condițiile de utilizare să se schimbe și ea. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment, din orice motiv și fără notificare acest document de informare. Orice modificare a politicii noastre de confidențialitate va fi afișata pe aceasta pagina, astfel încât să fiți conștienți de politicile noastre. Dispozițiile conținute în prezentul document înlocuiesc toate anunțurile sau declarațiile anterioare privind practicile noastre de confidențialitate și termenii și condițiile care guvernează utilizarea acestui site web.

9. Site-urile terțelor părți

Acest site poate include hyperlink uri și detalii despre site-urile web ale unor terțe părți. Nu avem niciun control și nu suntem responsabili pentru politicile si practicile de confidențialitate ale unor terțe părți.

10. Despre cookie-uri

Așa cum este valabil pentru cele mai multe dintre site-urile web, acest Site colectează automat anumite informații si le stochează în fișierele jurnal.

Acestea includ adresele Protocolului Internet (IP), locația geografica a computerului sau a dispozitivului, tipul de browser, sistemul de operare și alte informații despre vizitarea acestui site, de exemplu paginile vizualizate. Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți acest site web și, datorită acestei îmbunătățiri constante, pentru a servi mai bine utilizatorilor noștri. Adresa dvs. IP poate fi, de asemenea, utilizată pentru a diagnostica problemele cu serverul nostru, pentru a administra acest Site, pentru a analiza tendințele, pentru a urmări navigarea unui utilizator pe site si pentru a colecta informații demografice, pentru a ne ajuta sa înțelegem preferințele vizitatorilor și nevoile acestora.

11. Securitatea site-ului

Nu putem garanta că transmisiile de date pe Internet pot fi 100% sigure. Cu toate acestea, Sweet Evelyn folosește măsuri de securitate a site-ului în conformitate cu cele mai bune practici pentru a proteja Site-ul, e-mailurile si listele de corespondență. Aceste măsuri includ măsuri tehnice, procedurale, de monitorizare și de urmărire destinate să protejeze datele de folosirea incorectă, accesul neautorizat sau dezvăluirea, pierderea, modificarea sau distrugerea datelor.

In situațiile în care vor apărea incidente de securitate, obiectivele noastre sunt sa identificăm cu rapiditate cauzele și să izolăm problema, pentru a asigura sau restabili funcționalitatea corespunzătoare și pentru a minimiza neplăcerile aduse utilizatorilor noștri. Dacă este necesar, Sweet Evelyn va notifica autoritățile competente despre aceste incidente de utilizare incorectă sau incursiune neautorizată în site-ul www.sweetevelyn.ro.

 

12. Intrebări, nelămuriri, reclamații

Daca aveți întrebări, nelămuriri sau reclamații, vă rugăm să ne contactați prin trimiterea unui e-mail la office@sweetevelyn.ro